ENVIAMENTS
Tots els enviaments es faran mitjançant l'empresa Correos España.
Les comandes realitzades Dissabtes i Diumenges i/o festius seran enviats el dia hàbil següent.
Només fem enviaments els dies laborables.
Si teniu alguna pregunta podeu contactar amb nosaltres enviant-nos un correu electrònic a: info@tushitaedicions.com
TARIFES D'ENVIAMENT
El preu del transport mitjançant l'empresa Correos España es gratuït per a enviaments peninsulars, Illes Balears i Canàries, Ceuta, Melilla.
El cost de l'enviament pel sistema de missatgeria 24/72 hores es de 10 euros per llibre.
Per a enviaments fora de d'Espanya contacteu amb nosaltres: info@tushitaedicions.com
CANVIS, DEVOLUCIONS I ANUL·LACIONS
Si no esteu satisfetes o satisfets amb el producte comprat podeu tornar-lo en un període de 14 dies naturals d'ençà del dia en què s'ha enviat la comanda.
Cal escriure’ns un correu electrònic a info@tushitaedicions.com explicant el motiu del canvi.
Si us plau, necessitem saber el vostre número de comanda i l'article (o articles) que voleu tornar.
Inclogueu en el vostre enviament l'embalatge original i envieu-lo a:
Tushita Edicions
C/ Tarragona, 15, 1-1
08470 Sant Celoni.
Tushita Edicions procedirà a realitzar el reemborsament dintre dels 14 dies naturals a partir de la data en la que sigui informada la vostra decisió de tornar la compra i ho farà utilitzant el mateix mètode de pagament escollit pel client en fer la transacció original.
Si l'article que heu rebut es troba en mal estat, si us plau, contacteu amb nosaltres i inclogueu la següent informació:
El seu número de comanda, nom i cognoms de la compradora o comprador. Descripció de l'article defectuós ievidència fotogràfica
En aquest cas es realitzarà un nou enviament i les despeses de devolució aniran a càrrec del comprador.
Per tal de procedir al canvi o reemborsament, tots els articles han d'estar en perfecte estat; de no ser així, Tushita edicions no acceptarà el canvi o devolució.
Les devolucions han de ser enviades a la nostra adreça, sota la responsabilitat del comprador. Els costos d'enviament aniran a càrrec seu. El client s'ha d'assegurar que el paquet arribi a la nostra adreça postal sense danys o pèrdues i en qualsevol cas no pot trigar més de 14 dies naturals d'ençà de la rebuda de la mercaderia.
En aquests casos Tushita edicions reemborsarà al client totes les despeses rebudes, excloent les despeses d'enviament.
Tushita Edicions es reserva el dret de retenir el reemborsament fins a haver rebut el producte tornat.
Com a justificant de la seva devolució, us recomanem que guardeu sempre el rebut del missatger com a comprovant de l'entrega del paquet.